Ahora puedes migrar chats de WhatsApp de un iPhone a un Samsung

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WhatsApp ha agregado la capacidad para que los usuarios migren su historial de chat cuando cambian de dispositivos iOS a Samsung Android, dijo la compañía en una publicación de blog. Samsung anunció que la función llegaría durante su evento Unpacked de agosto y aborda una de las funciones más frustrantes, o la falta de, de WhatsApp en dispositivos móviles. Anteriormente, si los usuarios seleccionaban la función de copia de seguridad en la nube de WhatsApp, los historiales de chat de iOS se almacenaban en iCloud, mientras que los historiales de Android se guardaban en Google Drive, lo que hacía casi imposible transferir chats entre teléfonos que no ejecutaban el mismo sistema operativo.

Hay algunas advertencias que WhatsApp describe en su publicación de blog:

Si se está mudando de un iPhone a un dispositivo Samsung con Android, puede transferir la información de su cuenta, la foto de perfil, los chats individuales, los chats grupales, el historial de chats, los medios y la configuración. No puedes transferir tu historial de llamadas ni tu nombre para mostrar

Además, solo puede realizar la migración durante la configuración inicial de su nuevo dispositivo Samsung, ya que las instrucciones de WhatsApp dicen que “su nuevo dispositivo Android debe ser nuevo de fábrica o restablecer la configuración de fábrica” ​​para permitir la migración, por lo que los usuarios deberían hacer un restablecimiento completo de fábrica de su dispositivo Samsung si ya está operativo.

El antiguo iPhone debe tener WhatsApp iOS versión 2.21.160.17 o más reciente y el nuevo teléfono Samsung debe tener WhatsApp Android versión 2.21.16.20 o más reciente. El nuevo dispositivo debe tener instalada la aplicación Samsung SmartSwitch versión 3.7.22.1 o posterior. La transferencia se realiza a través de un cable USB-C a Lightning, por lo que también necesitará uno de esos.

Estos son los pasos para realizar la transferencia:

  1. Encienda su Samsung y conéctelo por cable a su iPhone cuando se le solicite
  2. Siga las instrucciones de Samsung Smart Switch
  3. Cuando se le solicite, escanee el código QR que se muestra en el nuevo dispositivo Samsung usando la cámara del iPhone
  4. Toque Iniciar en su iPhone y espere a que se complete el proceso
  5. Continúe configurando su nuevo dispositivo Samsung
  6. Cuando llegue a la pantalla de inicio, abra WhatsApp e inicie sesión con el mismo número de teléfono que usaba en su dispositivo anterior
  7. Toque Importar cuando se le solicite y permita que se complete el proceso.
  8. Termina de activar tu nuevo dispositivo. Sus chats de WhatsApp ahora deberían estar disponibles.

Después de completar la migración, su antiguo iPhone todavía tendrá sus datos a menos que elimine WhatsApp o borre el dispositivo por completo. Los datos transferidos no van al almacenamiento en la nube después de la migración y WhatsApp dice que no puede ver los datos que transfieres.

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