Microsoft ha prometido investigar activamente el derecho a reparar

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Microsoft acordó realizar un estudio de un tercero independiente sobre el impacto potencial de hacer que sus dispositivos sean más fáciles de reparar y realizar cambios basados ​​en esos hallazgos para fines de 2022, según Grist y el grupo de defensa de los accionistas As You Sow. El acuerdo se hizo después de que As You Sow presentara una resolución de accionistas pidiendo a Microsoft que analizara el impacto potencial que podría tener al facilitar a los consumidores la reparación de sus dispositivos. As You Sow ha retirado su resolución a cambio de que Microsoft realice el estudio y haga que las piezas y la documentación estén más disponibles para los talleres de reparación que no son proveedores de servicios oficiales de Microsoft según los resultados del estudio.

As You Sow llama al compromiso de Microsoft “un paso alentador”, pero vale la pena tener en cuenta que es solo un paso; lo que Microsoft realmente ha hecho hoy es que se hará un estudio y luego lo usará para “guiar” su “Diseño de productos y planes para expandir las opciones de reparación de dispositivos”, según un comunicado enviado por correo electrónico a The Verge por un portavoz de Microsoft. El hecho de que la compañía esté al menos dispuesta a hacer eso es alentador y es más de lo que han hecho otros gigantes tecnológicos en lo que respecta al derecho de reparación. Pero sin detalles, es difícil decir qué impacto tendrá esto.

Tampoco está claro si el público terminará recibiendo esos detalles o no. Según Grist, Microsoft tendrá que publicar un resumen del estudio para mayo de 2022, pero no el estudio en sí (citando preocupaciones sobre secretos comerciales). Dicho esto, debería ser fácil saber si Microsoft está cumpliendo su palabra al respecto: será más fácil reparar su Surface Pro o Xbox en una tienda de terceros, o no.

Grist también cita el directorio de políticas estadounidenses de iFixit, que menciona los esfuerzos de cabildeo de Microsoft. Según el Grupo de Investigación de Interés Público de EE. UU. (O PIRG de EE. UU.), Microsoft ha estado involucrado en el cabildeo contra las leyes de derecho a reparación en Colorado y Washington. Si ese tipo de comportamiento continúa, sería difícil darle apoyo a Microsoft por cualquier trabajo positivo que haga por el derecho a reparar.

A pesar de las advertencias, los partidarios del derecho a reparar ven este acuerdo como algo bueno. El CEO de iFixit, Kyle Wiens, lo calificó como un “gran movimiento histórico” en Twitter y, en un correo electrónico enviado a The Verge, dijo que “no era solo una charla”, citando las mejoras en la capacidad de reparación de Surface Laptop a lo largo de los años. El director de campaña de derecho a reparar de PRIG también le dijo a The Verge que era “el verdadero negocio” y lo citó como evidencia de que Microsoft “estaba cambiando su tono” sobre el derecho a reparar. Si termina haciendo cambios significativos, Microsoft podría terminar por delante de la curva cuando se trata de reducir el impacto de sus productos en los desechos electrónicos y las emisiones: tanto el presidente Joe Biden como la FTC han estado trabajando para tomar medidas drásticas contra las empresas que fabrican ilegalmente A los consumidores les resulta más difícil reparar sus dispositivos.

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